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BuscarSegún informaciones atribuidas al Financial Times, el banco consulta al personal sobre cambios que podrían reducir hasta un 70% los asesores financieros y cerca de la mitad de algunos puestos directivos y especializados. HSBC no ha confirmado esas cifras y presenta el proceso como una evolución hacia servicios más digitales.
HSBC está consultando al personal sobre cambios propuestos para su negocio de gestión patrimonial en Reino Unido. Según informó el Financial Times, los planes podrían reducir alrededor de la mitad de los puestos directivos y especializados de la división, y hasta un 70% de los asesores financieros. Las cifras proceden de fuentes citadas por el periódico; el banco no las ha confirmado públicamente.
La reorganización sigue en evaluación, por lo que no se trata de despidos ya ejecutados ni se conoce el número total de personas que podrían verse afectadas. Las informaciones publicadas señalan que las salidas podrían producirse a finales de octubre, pero ese calendario también corresponde a los planes reportados, no a una confirmación independiente de HSBC.
Una portavoz de HSBC UK señaló que el banco está evolucionando su oferta con productos y recorridos más habilitados digitalmente para responder a las necesidades cambiantes de los clientes. La entidad no detalló públicamente el alcance de los cambios laborales ni vinculó de forma explícita cada posible recorte con una herramienta concreta de inteligencia artificial.
El contexto estratégico sí incluye una mayor apuesta por la tecnología. El consejero delegado del grupo, Georges Elhedery, ha defendido el uso de herramientas de inteligencia artificial para simplificar procesos y mejorar la eficiencia. Entre los usos mencionados en la cobertura figura apoyar a los gestores con información de mercado y propuestas personalizadas para atender a los clientes con mayor rapidez.
Las estimaciones difundidas apuntan a distintos niveles de reducción según el tipo de puesto: aproximadamente la mitad en funciones directivas y especializadas, y hasta un 70% en asesoramiento financiero. Sin datos públicos sobre el tamaño exacto de esos equipos, no es posible traducir esos porcentajes en una cifra fiable de empleos afectados.
La cobertura también describe el movimiento como un giro frente a una campaña de contratación anterior para ampliar las actividades de banca privada y gestión patrimonial en Reino Unido. Por ahora, sin embargo, el alcance definitivo de la reorganización dependerá del resultado de la consulta y de las decisiones que adopte el banco.
La relación entre estos planes y la inteligencia artificial debe tratarse con cautela: las informaciones sitúan la revisión de plantilla en una estrategia de mayor digitalización, pero no permiten afirmar que la tecnología sea la causa exclusiva de cada puesto potencialmente eliminado. Tampoco establecen qué funciones se automatizarían ni cómo cambiaría finalmente la atención a los clientes.
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