Leitfaden · 09.10.2026
Rückgaben und Gewährleistung im Onlineshop: Leitfaden für Händler
Welche Informationen vor dem Kauf bereitzustellen sind, wann das 14-tägige Widerrufsrecht gilt, wer die Rücksendekosten trägt und wie es sich von einer Reklamation wegen Mängeln unterscheidet. Einschließlich des Stands zum europäischen Widerrufsbutton, dessen geplantes Anwendungsdatum der 19. Juni 2026 war.
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