Ein praktischer Leitfaden für Gespräche mit ersten Kunden: wiederkehrende Probleme erkennen und entscheiden, welche Änderungen du ausprobieren solltest, bevor du die Kundengewinnung ausweitest.
Eine neue Vorschrift kann Bedarf an Analysen, Schulungen, Technologie oder einer Neugestaltung von Prozessen schaffen. Eine Geschäftschance besteht jedoch nur, wenn Kunden bereit sind, für die Lösung dieser Probleme zu bezahlen.