Un guide pratique pour échanger avec les premiers clients, repérer les problèmes récurrents et décider quels changements tester avant d’élargir l’acquisition.
Une nouvelle règle peut créer des besoins en matière d’analyse, de formation, de technologie ou de refonte des processus. Toutefois, l’opportunité commerciale n’existe que si des clients sont prêts à payer pour les résoudre.
